1月27日(农历腊月二十八),在这阖家团圆、欢庆佳节的时刻,一场大雪纷纷扬扬地飘落,给城市披上了一层洁白的盛装。有这样一群人,他们依然坚守在岗位上默默奉献,他们就是营口市不动产登记中心的窗口工作人员。
雪景虽美,但也给人们的出行带来了诸多不便。不过,这丝毫没有影响到营口市登记中心工作人员的工作热情。一大早,大家就克服了道路湿滑等困难,冒着风雪准时到岗,以饱满的精神状态迎接新一天的工作挑战。
走进不动产登记办事大厅,便能看到忙碌而有序的景象。窗口前,工作人员面带微笑,耐心地接待每一位办事群众,认真审核每一份材料,仔细解答每一个问题。对于那些对业务流程不太熟悉的群众,工作人员总是不厌其烦地进行指导,手把手地帮助他们填写表格,确保每一个环节都不出差错。
窗外寒风凛冽,雪花纷飞,室内却温暖如春。为了节省群众的时间,工作人员坚持午间延时服务,缩短个人的午休时间,让大家能够尽快办完业务回家过年。尽管身体疲惫,但他们的服务热情却丝毫未减。在忙碌的工作中,一个个温暖的故事不断上演。一位前来办理房产过户的老大爷,由于年纪较大,听力不太好,工作人员便凑近他的耳边,大声又清晰地解释办理流程。经过多次耐心沟通,老大爷终于明白了,他紧紧握着工作人员的手,感激地说:“你们的服务太贴心了,这么冷的天,还这么有耐心,真是辛苦你们了!”还有一位女士因为着急办理不动产抵押登记获取贷款,解决资金周转问题,工作人员了解情况后,迅速开启绿色通道,优先为她办理业务。当女士拿到抵押登记证明时,激动得热泪盈眶,连声道谢。
在这个寒冷的雪天里,不动产登记中心的工作人员用坚守和热情,站好了春节前的最后一班岗,累计办理各类登记业务95件。他们的付出,不仅保障了业务的顺利进行,更让每一位前来办事的群众感受到了浓浓的暖意。他们是这个冬日里最美的风景,用实际行动诠释着责任与担当,为新春的到来增添了一份别样的温暖与感动。