《热点面对面》栏目由营口市人大常委会和营口新闻传媒中心共同推出，该栏目关注社会热点，反应百姓心声，监督依法行政，展现法治力量，本期节目聚焦的热点是营口市营商环境。参加本期节目的有市人大常委会组成人员，市人大代表和政府相关部门负责人以及企业代表。他们就社会各界关注的营商环境问题开展面对面的询问、解答和交流。
在节目中，市不动产登记中心副主任杨爱军就在当前的不动产登记工作中，如何解决“办证难”、“办证时间长”，不动产登记如何做到“只进一个门、只填一次表、一次性办结 ”怎样进行一站式服务，实现“最多跑一次”等问题进行现场解答。
市不动产登记中心目前主要采取六项措施。一是科学合理调配窗口，采取平行受理的办法，做到“一个窗口进、一个窗口出”。二是继续优化登记流程，保证申请、受理、审核、登簿、颁证程序的完整性，大幅精简环节，压减办证时限。三是应用现代信息技术和手段，积极开展预约服务、上门服务等新型服务模式，创新便民新机制，提升群众获得感。四是加强登记制度监管，严格执行一次性告知、一次性收费、一次性办结制度，保证办证事项公开透明。登记场所禁止出现中介引入、排队限号等问题，并接收群众和社会各界的监督。五是建立内部考核与外部监督相结合的监管机制，决不允许出现“门好进、脸好看、事不办”的情况，树立良好的行业风气。六是加强追责力度。针对工作人员生冷硬、管卡压、推绕拖等工作作风问题一经查实、被曝光通报的，中心将做出严肃处理。
2018年9月初，不动产登记中心召开全市房屋交易、税务、不动产登记“最多跑一次”改革现场推进会。不动产登记、税务部门共同提出，适时部署工作，确保9月底前办事大厅实现数据共享、窗口整合到位。 10月10日，不动产交易登记和缴税正式全面推行“一窗受理”。将不动产交易、缴税、登记并联，最终实现各类新建商品房、存量房交易缴税和产权登记让申请人“只进一扇门，只叫一次号，只对一扇窗，只跑一次路，”实现不动产权证书或登记证明短信提示领取或者邮寄送达，真正做到便民利民。在保证不动产登记依法、规范、准确的前提下进一步提高工作效率。
此外，在中心官方网站、微信公众号上，设置了信息公开、政策解答、收费依据、登记预约、登记预审等板块，申请人可以根据短信提示在约定时间内到大厅办理。
