2017年11月9日下午两点,市不动产登记中心在二楼会议室召开了《优化营商环境 助推企业发展》座谈会,参加座谈会的有市不动产登记局副局长贺成林,市营商环境局监查科科长杨大铭,市不动产登记中心主任石晓华,副主任杨爱军、徐合及15名营口市重点企业代表。
此次召开的优化营商环境、服务企业座谈会,是不动产登记中心深入贯彻十九大精神,进一步解放思想,强化服务,提升效能,推动企业快速、健康发展的具体行动。目的是深入听取企业家、各行业对不动产登记工作的意见、建议和要求,从而促进不动产登记更好地为企业提供优质、高效的不动产登记服务。
会上,15名企业代表依次发言,对不动产登记中心的服务质量高度赞扬,创新举措高度肯定。一是对优化营商环境,缩短办事时限,再次提速,将办证时限缩短至5个工作日表示满意,二是对为企业开展容缺办理制度,从行动上体现出“市民企业利益无小事”和“以人为本”的责任意识表示肯定。体现了营口市不动产登记中心推动“马上就办、办就办好”的服务态度,为市民、企业提供更加方便、高效、优质、快捷服务的有益举措。三是在转变服务态度,创新服务方式上表示认可。中心将以往研究“如何不能办”的思维定式,转变成“研究怎么办”上,使企业将更多的精力花在生产经营上,而不是办证上。
同时,企业也提出了合理化建议。一是应加大宣传力度,将办事流程,办事要件通过多种形式面向社会公开。二是应适当组织培训,邀请企业办件人参加,熟知办事流程。
会后,不动产登记中心主任石晓华表示,为企业服务永远在路上,在今后的服务企业工作中,中心将乘十九大胜利召开的东风,认真贯彻十九大精神,“不忘初心,继续前行”。
一是扩大服务企业“直通车”机制范围,实行限时办结制度,做到特事特办,急事急办,限时办结。二是营造宽松的不动产登记准入制,探索服务企业项目倒置推动,打好企业预登记的项目提前量。 三是推行阳光政务。争取多种形式公开不动产登记的法律、法规,公开工作程序,投诉监督电话,增强透明度。四是营造亲商、和商、安商的登记环境。凡对优化营商环境各项措施落实不到位而造成服务对象投诉的,情节较轻的责令检讨,通报批评,情节较重的,追究当事人及相关领导责任。
未来在服务企业工作中,中心还会因企制宜,立足于企业实际,着眼于企业的发展未来,积极为企业提供不动产登记的优质、高效、阳光服务,力争出实招,办实事,务实效。